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ope平台 全力打造“互联网+政务服务”升级版
来源:    时间:2018年09月29日    

今年来,ope平台 切实加强“互联网+放管服”改革工作,加快推进政务服务改革,优化审批流程,提高办事效率,为群众提供优质便捷高效服务,有效满足了服务群众“最多跑一次”的现实需求。

平台服务“全覆盖”。按照政务服务标准化建设要求,建成了集行政审批、公共服务、信息公开于一体的综合性服务平台。全面推进乡镇(街道)便民服务中心建设,在全县9个乡镇均建立了平均面积在60200平方米的乡镇便民服务中心,以及154个行政村和6个社区的便民服务点。同时,进一步梳理乡镇行政审批和便民服务事项,扩大办理范围,将残疾人各类救助、医疗保险、养老保险、危旧房改造申请等23项便民服务事项纳入乡镇便民服务中心集中办理,精简办事环节和材料,推动政务服务全面向154个行政村延伸,打造县、乡、村三级联动的服务格局,极大地方便了基层群众办事。

网络服务“全天候”。建成运行青海政务服务网ope平台 政务服务中心子网站和2个乡镇网站,使政务服务实体大厅和网上大厅双轨运行,投资32万元完成2个便民服务中心的信息化建设工作,推进网上办事大厅向乡镇、社区及村级延伸。同时,把实体政务大厅和自助服务终端进行连接,建成了24小时自助政务服务区,政务服务由“面对面”逐步转变为“键对键”服务、24小时自助服务,使广大群众和企业享受更为便捷高效、零距离的“全天候、不打烊”政务服务。

群众办事“全满意”。对进驻单位、乡镇行政审批和公共服务事项进行全面梳理。目前,15个进驻部门共有86项行政审批、85项公共服务事项进驻县政务服务中心,“最多跑一次”事项62项。同时,进一步简化办事流程,压缩办事时限,共受理各类事项和咨询约20万件,日均受理量达1076件,办事群众“满意度”进一步得到提升。